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Actualité - Open to Dialog, un label pour l’accessibilité du service clients

Les résultats du baromètre Y’akelk’1 ?, réalisé par les Dijonnais de Teletech International, ont été donnés récemment. 68 entreprises ont pour l'occasion été labellisés. Lire la suite

Brève - Le slamming, en vogue sur les noms de domaine

Le slamming, en vogue sur les noms de domaine. S’appuyant sur la méconnaissance qu’ont certains titulaires de noms de domaine de leur bureau d’enregistrement, certains prestataires n’hésitent pas à détourner des noms de domaine à couvert d’une fausse facture renouvellement. Le meilleur moyen de ne pas tomber dans ce piège reste donc de bien s’informer des modalités de renouvellement de votre registrar. Vous relancera t-il à l’arrivée de la date d’échéance de votre nom et si oui, par quel moyen et à quelle fréquence. Lire la suite

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